В интернет-магазине не потрогать товар руками. И убеждаете покупателя вы текстом, а не живым словом. Поэтому описаниям товаров виртуальных витрин стоит уделить особое внимание.
«Вкусные» витрины одного из московских кафе. Смотреть можно – потрогать нельзя. Фото из личного архива Революционера слова
С одной стороны, текста не должно быть слишком много, чтобы покупатель не заскучал и дочитал его до конца. С другой, в этом коротком, но емком тексте нужно постараться раскрыть все преимущества продукта и те положительные эмоции, которые получит покупатель вашего товара.
При этом желательно избегать навязчивого тона настырного зазывалы, а продавать с достоинством или огоньком, дружелюбно и всегда – с уважением к посетителю сайта. Не забудьте о возможностях SEO-продвижения вашего интернет-магазина с помощью продающих текстов каталога и описаний товарных категорий.
Но для начала давайте разберемся, каким должен быть интернет-магазин, чтобы посетители доверяли продавцу и охотно покупали товары или услуги, представленные в его каталоге.
Понятная структура разделов. Логичное меню
Первое, на что смотрит посетитель интернет-магазина – а можно ли продавцу доверять. Второе – есть ли доставка до нужного ему места и сколько она стоит. Третий момент, влияющий на принятие окончательного решения о покупке – каким образом можно ее оплатить.
Понятная структура разделов и логичное меню помогут посетителю вашего интернет-магазина стать покупателем. Поэтому, помимо визуально привлекательного каталога товаров, позаботьтесь о наполнении основных разделов вашего ресурса. Для интернет-магазина такими обязательными разделами будут страницы Доставка и Оплата.
Расскажите подробно, как и каким образом происходит оплата, куда вы доставляете ваши товары и сколько стоит доставка покупателю. Если процесс оформления заказа вызывает сложности у потенциальных покупателей, возможно, стоит рассказать, как сделать заказ или оформить услугу на отдельной странице вашего интернет-магазина.
Главное меню сайта Революционера слова. У меня тоже есть раздел Как это работает
Честный текст в разделе О нас, о компании или об интернет-магазине тоже нередко влияет на принятие окончательного решения о покупке. Постарайтесь, чтобы у посетителей интернет-магазина не осталось сомнений в том, можно ли вам доверять.
И тогда они охотнее и быстрее станут вашими покупателями.
Продающий каталог товаров интернет-магазина. Как это работает?
Не забудьте пригласить посетителя в увлекательное путешествие по каталогу товаров в тексте на главной странице интернет-магазина. Призывы ознакомиться с разделами каталога, интересными потенциальным покупателям, хорошо работают и на других страницах сайта, например, в тематическом блоге или портфолио с примерами работ.
Кроме того, продающие описания разделов каталога товаров, аккуратно оптимизированные ключевыми фразами, влияют на улучшение позиций интернет-магазина в поисковых системах и приводят на него потенциальных покупателей, заинтересованных в заказе.
Так же работают и тексты для конкретных товарных категорий. Если вы не копируете их у производителя, а пишете собственные – у вашего интернет-магазина больше конкурентных преимуществ, а значит – и больше продаж.
Хорошо, если вы информируете покупателей об основных характеристиках товаров вашего каталога уникальными описаниями. Еще лучше, если в этих текстах есть обещание выгоды или положительных эмоций от покупки. И совсем замечательно, если у вас получается оптимизировать тексты каталога товаров нужными вашему бизнесу ключевыми фразами, то есть поисковыми запросами потенциальных покупателей.
Подумайте, что и как ищут покупатели ваших товаров в поисковых системах. Представьте, какие эмоции они хотят получить от покупки. И попробуйте описать предлагаемый вами продукт или услугу языком выгод и получаемых эмоций с помощью ключевых фраз, набираемых посетителями в поиске.
После индексации этого раздела или описания каталога товаров в поисковых системах вы увидите результат – новые и заинтересованные в покупке пользователи, посещающие ваш сайт непосредственно из поиска. А если вы все сделали правильно, то за ростом посещаемости ждите и роста продаж.
Что будет дальше? А дальше вы наверняка захотите переписать все тексты каталога товаров.
Вдохновения вам и удачных продаж!
«Витрины» татарских сладостей у вершины Ай-Петри. Крым, 2016 Фото из личного архива Революционера слова
Нет вдохновения? Обращайтесь! У меня его хватит на всех.
