А вы хорошо знаете свою целевую аудиторию?

Типичного читателя или потребителя услуг? Покупателя, заказчика или клиента? Все от 18 и выше? Мужчины и женщины со средним достатком и доходами выше среднего – тоже ваши?

Нет, так не годится.

Этот портрет целевой аудитории нарисован слишком широкими мазками. Настолько широкими, что и видно только фон. А целевой аудитории – нет.

Тем временем без определения целевой аудитории вашего продукта, предложения или бизнеса не построить доверительных отношений с клиентом, не продать услугу, не выйти на новый уровень.

Без точного портрета целевой аудитории вы предлагаете свои продукты или услуги – сразу всем и никому в отдельности. Не выделяетесь, не удивляете, а ваш продукт – не вдохновляет.

На точном определении целевой аудитории строится грамотная стратегия контент-маркетинга, без которой сегодня крайне сложно продвигать бизнес. Поэтому вы должны четко представлять себе своего читателя, покупателя, клиента или заказчика. И да, очень часто – это одно и то же лицо.

С чего начинается стратегия контент-маркетинга?

Если вы задумались о контент-маркетинге для продвижения вашего продукта, услуги или бизнеса – пора нарисовать себе детальный портрет целевой аудитории. Сколько лет вашему читателю, покупателю или заказчику? Это мужчина или женщина? Чем они живут, чем дышат, какие фразы набирают в поисковой строке?

От портрета целевой аудитории зависит, на каком языке вы будете с разговаривать с ней, что и как предлагать, чем очаровывать, как помогать.

Разрабатывая стратегию контент-маркетинга, не забудьте ­– в первую очередь вы делаете это для целевой аудитории вашего продукта, бренда или бизнеса. И только потом – для продукта, бренда и бизнеса.

Книг, руководств и мануалов для людей пишущих — почти так же много, как и самих авторов. И чему они только не учат — и как писать легко, и как писать за большие деньги, и как писать как Элвис Пресли в стиле рок-н-ролл, и даже как не съесть собаку.

Каждый блогер считает своим долгом написать такую «нетленку», выложить ее на своем сайте и получить море новых восторженных подписчиков. Так я не против. Я и сама мечтаю написать такую. Вот только времени не хватает. Все пишу и пишу. Но не книгу, как вы понимаете.

Поэтому пока читаю чужие и делюсь впечатлениями с вами.

Картинка для привлечения с сайта NPR.org

На прошлой неделе начала читать очередной мануал одного всем известного издательства о том, как писать, чтобы вам доверяли.

Хорошая тема, жизненная. Копирайтеры знают: продающий текст будет работать только в том случае, если читатель доверится автору. А вот книга получилась плохая. Вроде и авторы известные, и обложка дизайнерская, и рецензии впечатляют, но плохая.

Прописные истины, хорошо известные не только копирайтерам, подаются как откровение. Авторы призывают писать простым и понятным языком, избегать канцеляризмов, а переводчик тем временем переводит: «зачем вы вообще произвели это сообщение?»

Не смогла дочитать. Удалила из библиотеки. Хотя я редко это делаю, полки-то электронные, места много не занимают.

К чему я это все? Решила поделиться с вами книгой, которая тоже была написана много лет назад, но до сих пор актуальна.

Итак, рекомендую:

Уильям Зинсер. «Как писать хорошо: классическое руководство по созданию нехудожественных текстов»

Самое интересное, Зинсер не пишет о продающих текстах, но его рекомендации идеально для них подходят, а также — для информационных текстов, статей, эссе, мемуаров, интервью, рецензий, словом, любых нехудожественных текстов, включая актуальные сегодня блоги.

Сколько можно? Сколько можно писать об уникальности текстов на сайте? Марина, это уже 4-й пост в этом блоге на ту же тему! Возмутится, а может, и нет, внимательный читатель. Ведь именно благодаря письмам внимательных и вопросам настойчивых читателей этого блога я узнаю много нового и полезного и для своего сайта. И сразу же делюсь с вами. Но обо всем по порядку. Внимание, новая рубрика этого блога: Вы спрашивали – дорогая редакция отвечает.

Тексты для сайтов, как их сберечь и почему это так важно

«Копипастеры» - люди, ворующие чужой контент, к сожалению, будут всегда.

Представьте себе типичную ситуацию: вы написали или заказали качественные тексты для сайтов. Потратили свое время и деньги. Надеетесь на продвижение вашего сайта и делаете для этого все, что от вас зависит, и даже больше.

А в индексе Яндекса и Google – намного меньше страниц, чем вы создали. Одна из наиболее частых причин плохой индексации сайта – дубли страниц, то есть копии текста. Эта же причина зачастую не позволяет продвигать сайт в поиске.                                        

Автор иллюстрации – израильский художник Асаф Ханук 

Хотите узнать о новых способах защиты сайта от копирования текста? Тогда читайте дальше.

Электронная почта – один из основных рабочих инструментов любого фрилансера. Но не только. Письма моих заказчиков и коллег – это всегда неиссякаемый источник вдохновения. Некоторые из них смело можно назвать «письмами счастья» в самом хорошем смысле этого выражения.

Я говорю не о тех письмах счастья, в которых вас призывают переслать «ценную информацию» 10 своим друзьям, купить акции МММ-2 или средство по увеличению конверсии вашего сайта, а о настоящих, хороших письмах счастья без всяких кавычек, в которых коллеги делятся своими достижениями, а заказчики – подробностями технического задания для вашего совместного проекта.

Такие письма многое объясняют, заставляют задуматься, держат в тонусе. В конце концов именно по электронной почте в одном из таких писем приходит очередной заказ, и я могу заниматься любимым делом – писать или переводить.

Сегодня хотелось бы поделиться таким письмом (с любезного разрешения его автора) с читателями моего блога.

Не буду лукавить – блог Революционера слова у меня далеко не первый, хотя я и планирую со временем сделать его основным. Более 7 лет я веду так называемую уютную ЖЖ-шечку – блог в популярной социальной сети дневников LiveJournal.com. Моя коллега -  начинающий копирайтер Ирина пишет об одной из рубрик моего ЖЖ – FAQ Freelance, посвященной моим же коллегам – фриланс-переводчикам и копирайтерам.

Мне очень приятно, что эти статьи помогли и помогают моим собратьям и со-сестрам по перу, и так как обычно они вызывают наибольший  и живой интерес аудитории, решила поделиться ими и здесь.

Итак, FAQ Freelance для новичков и всех, кто мечает встать на путь свободного художника: